Получите сертификат ISO 17100 для доказательства качества переводческих услуг

  Стандарт ISO 17100:2015 устанавливает требования к поставщикам переводческих услуг, касающиеся кадровых и технических ресурсов, управления качеством и руководства проектами, договорных рамочных условий и способов оказания услуг.
  Использование данного стандарта также дает поставщику услуг перевода (translation service provider, TSP) возможность подтвердить соответствие предлагаемых им услуг положениям ISO 17100:2015 и способность используемых им процессов и ресурсов обеспечить оказание услуг перевода, отвечающих требованиям клиента и иным применимым спецификациям.
  В число «применимых спецификаций» могут входить требования клиента, самого TSP, соответствующих отраслевых правил, руководств по передовой практике и законодательства.
  Область применения стандарта не включает технологию использования автоматического машинного перевода с последующей редакционной обработкой. Стандарт также не охватывает услуги устного перевода.

• Компетентности переводчиков, корректоров и проект-менеджеров
• Путей развития людей, выполняющих услуги перевода
• Документирования и управления процессом оказания услуг по переводу
• Процедур управления качеством

Внедрение требований ISO 17100 переводческими компаниями и бюро гарантирует клиенту высокое качество перевода при оказании переводческих услуг. Обращаясь к сертифицированному поставщику, клиент получает гарантию того, что его запрос будет обработан должным образом компетентным специалистом, что значительно исключает риск ошибок и претензий.

ISO 17100 является единственным стандартом, признающимся всеми странами мира. В настоящее время все больше клиентов, участвуя в закупках, устанавливают требования к поставщикам о наличии системы менеджмента, соответственно, обладая сертификатом ISO, Вы получаете возможность расширить Ваш рынок услуг.

Наличие сертификата соответствия ISO 17100 гарантирует, что переводчики в вашей компании обладают высокой квалификацией и прошли дополнительные внутренние испытания. Стандарт мотивирует переводчиков заниматься постоянным развитием, обучению новым методам и терминологии.

Сертификация по стандарту ISO 17100 помогает достичь cлаженного управления переводческими проектами, эффективного мониторинга удовлетворенности заказчиков, а также выявить несоответствия и контролировать риски компании. Сертификация также упрощает взаимодействие между переводчиками и клиентами.